Este é o outro mito clássico a respeito da inovação, provindo da confusão entre inovar, no sentido amplo, e desenvolver novas tecnologias. Obviamente, inovar pode também signifcar desenvolver novas tecnologias, mas não apenas. Sob uma ótica mais ampla, pode-se inovar no relacionamento com os clientes por exemplo, criando uma nova prática de encontros visando a capturar seu grau de satisfação, suas reclamações, que serão na sequencia convertida em novas formas de atendimento. Trata-se de uma inovação: uma ideia nova que gera resultados e sustentabilidade para os negócios, sem ser porém uma inovação tecnológica,

Este é dos mais disseminados e clássicos mitos a respeito da Inovação. Ele provém de uma confusão entre a inovação como processo criar valor para o negócio, através da implementação bem sucedidas de ideas novas de todo tipo, e a realização de atividades pesadas de Pesquisa e Desenvolvimento. Sendo a inovação a aplicação e geração de valor (incremental, subtencial ou radical) com base em ideias diferentes, inovar pode ser tão simples e tão barato como modificar o posicionamento de máquinas em uma sala de produção, obtendo com estas ideia ganhos de produtividade.

Ao mesmo tempo em que inovadores de sucesso, como a Apple, são associados aos produtos que desenvolvem, outros igualmente bem-sucedidos simplesmente redefiniram seus modelos de negócio. Um bom exemplo é o trabalho realizado pelo portal de leilões dos EUA, eBay, que redefiniu seu negócio ao desenvolver o processo de feedback para os usuários, criando assim um ambiente virtual confiável para compra e venda.